在日常生活中，我们可能会遇到各种各样的问题，尤其是在使用电信服务时。当遇到问题时，找到一个有效的投诉渠道是非常重要的。在中国，12315是一个非常知名的消费者投诉热线，它属于国家市场监督管理总局，专门负责处理消费者的投诉和举报。

什么是12315？

12315是中国消费者协会设立的服务热线，主要功能是受理消费者的投诉和咨询。无论是产品质量问题、服务态度问题还是价格欺诈等，都可以通过拨打12315进行投诉。该热线的存在就是为了保护消费者的合法权益，确保市场的公平交易环境。

为什么选择12315投诉中国联通？

对于中国联通这样的大型国有企业来说，虽然其市场份额较大，但同样需要遵守相关的法律法规和服务标准。如果用户在使用联通服务过程中遭遇了不公正待遇或服务质量问题，拨打12315投诉是一种合法且有效的手段。

首先，12315作为国家级的投诉平台，具有较高的权威性和公信力。其次，通过12315投诉可以引起相关部门的关注，促使问题得到更快更好的解决。此外，与直接联系企业客服相比，借助外部监管机构的力量往往能够更有效地推动问题的解决。

联通会害怕被投诉吗？

答案是肯定的。任何企业都不希望自己的声誉受到损害，尤其是像中国联通这样在全国范围内提供服务的企业。一旦被大量消费者投诉至12315，并且这些问题得不到妥善处理，不仅会影响企业的品牌形象，还可能面临行政处罚或其他法律后果。

因此，在面对联通提供的服务时，如果发现存在不合理之处，大胆地拿起法律武器维护自身权益是非常必要的。同时也要注意保留相关证据（如合同、通话记录等），以便在必要时提交给相关部门作为佐证材料。

总之，当您认为自己的权益受到了侵害时，请不要犹豫立即拨打12315进行投诉。这不仅是对自己负责的表现，也是对整个社会公平正义体系的支持。相信通过大家共同的努力，我们的消费环境会变得更加美好！