在使用BenQ 5560扫描仪时，许多用户可能会遇到在Windows 7系统下无法正常安装驱动程序的情况。这种情况可能让人感到困惑和沮丧，但其实通过一些简单的步骤，大多数问题都可以得到解决。

首先，确保您的Windows 7系统已经更新到最新版本。微软经常发布安全补丁和系统更新，这些更新不仅提升了系统的安全性，也修复了一些兼容性问题。您可以点击开始菜单，选择“所有程序” > “附件” > “Windows Update”，然后按照提示进行更新。

其次，检查您的BenQ 5560扫描仪是否附带了适合Windows 7的驱动程序。有时，厂商会提供针对不同操作系统的独立驱动包。您可以访问BenQ官方网站，在支持页面输入您的设备型号，下载并安装最新的驱动程序。

如果驱动程序安装过程中出现问题，可以尝试以管理员身份运行安装程序。右键点击安装文件，选择“以管理员身份运行”，这将给予程序更高的权限，有助于解决权限不足导致的安装失败问题。

另外，如果您之前安装过其他版本的驱动程序，建议先卸载旧版本。可以通过控制面板中的“程序和功能”选项找到相关驱动，选择卸载后重启电脑再尝试重新安装。

最后，如果上述方法仍无法解决问题，可以考虑联系BenQ的技术支持团队，他们可以为您提供专业的帮助和指导。

通过以上步骤，大多数情况下您应该能够成功地在Windows 7系统上安装BenQ 5560扫描仪的驱动程序，从而正常使用您的设备。希望这些信息能帮助到遇到类似问题的用户。