在2018年，中国快递行业迎来了一系列新的政策和规定，这些新规对快递服务的各个环节进行了规范和优化。从寄件到派送，再到物流追踪与信息安全，每一项措施都旨在提升服务质量，保障消费者权益。

首先，在寄件环节，新规要求寄件人必须实名登记，并且快递公司需要严格核验寄件人的身份信息。这一举措有效遏制了匿名寄递可能带来的安全隐患，同时也提高了快递行业的透明度。此外，针对一些特殊物品如易燃易爆品等，寄件人需提供额外的安全证明文件，以确保运输过程中的安全性。

其次，在派送方面，新规强调快递员应当提前联系收件人确认送达时间，并尊重客户意愿选择合适的投递方式。例如，如果收件人希望将包裹放置于代收点或智能快递柜，则快递员必须事先征得同意并明确告知相关风险。同时，对于偏远地区或交通不便的地方，快递企业被鼓励采用多种配送模式相结合的方式，提高末端配送效率。

再者，关于物流追踪系统，新规提出要建立统一的信息平台，实现全链条的数据共享与实时监控。这意味着消费者可以通过官方渠道随时查询自己的包裹状态，而快递公司也能更高效地处理异常情况。另外，为了保护用户隐私，新规定还特别指出不得随意泄露个人敏感信息，违者将受到严厉处罚。

最后值得一提的是，为应对日益增长的跨境电子商务需求，2018年的快递新规还简化了国际快件通关流程，缩短了清关时间。这不仅促进了国内外贸易往来，也为消费者带来了更加便捷的购物体验。

综上所述，2018年的快递新规涵盖了寄件、派送、物流追踪等多个方面，其核心目标是通过制度化管理来促进整个行业的健康发展。相信随着这些措施逐步落实到位，未来我们将享受到更为安全、高效、贴心的快递服务。